Avatares de IA assumem o lugar de CEOs em reuniões

Já imaginou assistir a uma apresentação de resultados financeiros feita por um CEO que, na verdade, não está ali? Essa é a nova tendência entre empresas de tecnologia: substituir a presença do executivo por um avatar gerado por inteligência artificial.

Foi o que aconteceu na Klarna, empresa sueca conhecida pelo modelo “compre agora, pague depois”. Em vez de aparecer pessoalmente, o CEO Sebastian Siemiatkowski utilizou uma versão digital de si mesmo para apresentar os resultados do primeiro trimestre de 2025. O vídeo, com pouco mais de um minuto, começa com o avatar dizendo: “sou eu, ou melhor, meu avatar de IA”.

A empresa tem apostado forte na automação, tanto que chegou a reduzir parte da equipe com base nesses avanços. Curiosamente, a Klarna já precisou voltar atrás em algumas decisões ligadas à inteligência artificial, como mostra esta matéria: Erro com IA faz empresa recontratar funcionários.

O Zoom também entrou nessa onda. O CEO Eric Yuan usou sua própria versão em IA para conduzir boa parte da apresentação de resultados do primeiro trimestre de 2026. O vídeo foi produzido com o recurso Zoom AI Companion, e Yuan apareceu apenas no final, durante a sessão de perguntas e respostas ao vivo. Ele comentou que gostou bastante da experiência e pretende seguir usando o avatar em outras ocasiões.

Essa mudança mostra como a inteligência artificial está se integrando de forma cada vez mais natural ao dia a dia das empresas, inclusive em momentos estratégicos. O uso de avatares para representar líderes em situações importantes pode parecer inusitado agora, mas talvez se torne algo comum muito em breve.